O que é: O Balanced Scorecard é uma abordagem que vai além da análise financeira tradicional. Ela adota uma perspectiva holística, considerando quatro dimensões interligadas: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento. Em vez de focar apenas em números, o BSC oferece uma visão abrangente do desempenho organizacional, permitindo identificar pontos fortes e fracos, tomar decisões embasadas e alcançar resultados superiores em todas as áreas do negócio.

O que resolve: resolve o desafio de comunicar e executar estratégias de forma equilibrada. Ele traduz a missão, visão e valores da organização em objetivos mensuráveis e iniciativas alinhadas em suas quatro perspectivas. Ajuda a evitar o foco excessivo apenas em resultados financeiros, considerando também clientes, processos internos e aprendizado.

Indicado para: O Balanced Scorecard é indicado para empresas de todos os tamanhos que buscam sucesso duradouro. Gestores, líderes e equipes que desejam alinhar estratégias com operações diárias podem se beneficiar do BSC.