O que é:
Refere-se a habilidades interpessoais e comportamentais, como comunicação, empatia, liderança e trabalho em equipe. (tratar innerskills)
O que resolve:
Contribui para o relacionamento positivo com colegas, clientes e colaboradores e promoção de ambientes de trabalho saudáveis.
Indicado para:
Todos os profissionais, especialmente aqueles que desejam desenvolver competências sociais.