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É claro que todas as áreas se beneficiam com as tecnologias e com a área de RH não é diferente, mas o RH digital não elimina contato pessoal. Apesar das tecnologias trazerem à tona resultados mais assertivos e economia de tempo em tarefas burocráticas, inteligência artificial a machine learning não dispensam contato humano em etapas finais de seleção já que o contato com o candidato é fundamental para percepção de personalidade que podem ser determinantes em uma contratação.